2024年9月5日，汕头市的一位年轻人在京东互联网医院上遇到了彭佳鹏医生。起初，这位年轻人因轻微感冒头疼咽干鼻腔痛等症状就诊，经过血常规和甲流新冠检测后，医生开具了相应的药物。然而，几天后，年轻人出现了头晕、眩晕的症状，尤其在翻身和低头时更为明显。彭佳鹏医生通过在线问诊，初步判断可能是耳石症，并给出了相应的日常生活建议和治疗方案。年轻人对医生的专业态度和及时帮助表示感激，并表示会按照医生的建议进行调理和治疗。