2024年9月5日，00:08:28，西城区的患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的口腔科医生咨询了一个让他深感焦虑的问题：他的舌头上长了一个凸起，与其他的舌乳头不同。这个小肉粒不仅外观奇特，还会在轻微触碰后出血。患者担心这可能是某种严重的疾病，甚至是尖锐湿疣。

医生通过仔细观察患者提供的照片和描述，初步判断这只是一个正常的舌乳头变异，并非什么可怕的疾病。然而，患者的焦虑情绪并未完全消散，医生决定提供更多的信息和安慰，帮助患者缓解心理压力。

在接下来的对话中，医生耐心地解释了舌乳头的多样性和可能的变化，强调了这种情况的普遍性和无害性。尽管如此，患者仍然感到不安，于是医生建议他去医院做进一步的检查，包括HPV检测，以排除其他可能性。医生也提醒患者，即使结果显示有问题，也不必过于担心，因为大多数情况下都可以通过简单的治疗解决。

患者最终决定去鼓楼医院进行检查，并在等待结果的过程中继续与医生保持联系。医生也在此期间不断地给予患者支持和鼓励，帮助他保持积极的态度。最终，检查结果显示一切正常，患者的焦虑情绪得到了极大的缓解。

这次在线问诊的经历让患者深刻体会到互联网医院的便利性和医生的专业性。他感激医生在他最需要帮助的时候伸出援手，并表示将来如果再遇到类似的问题，会毫不犹豫地选择在线问诊。