2024年9月5日，亳州市的一位22岁女性患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉称自己阴道口旁长了一个硬疙瘩，已经一个多月了，摸着按着都不痛，但这个硬疙瘩一直也没变小。医生初步判断这是皮脂腺囊肿，属于毛孔堵塞导致的常见问题。医生建议患者平时保持外阴清洁，避免感染，囊肿本身不需要特殊处理，但如果患者想要消除它，可以考虑到医院进行切开手术。医生还提醒患者，毛孔堵塞的原因复杂多样，生活习惯的调整也很重要。整个在线问诊过程中，医生以专业、耐心和细心的态度与患者进行了沟通，体现了优良的医德和医风。