2024年9月5日，凌晨0点32分，牡丹江市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了线上问诊。她描述了自己宝宝的症状：咳嗽、流鼻涕，晚上睡觉也咳嗽，已经持续了一段时间。主任助手接收到请求后，立即转交给了主任医生。

在详细询问了宝宝的症状和身体状况后，主任医生给出了专业的建议。对于宝宝的流鼻涕，医生推荐了小儿氨酚黄那敏颗粒；对于咳嗽，医生建议使用金振口服液和环酯红霉素（或头孢丙烯干混悬剂）。如果宝宝晚上咳嗽严重，医生还建议添加一个止咳糖浆，并进行雾化吸入治疗（布地奈德和特布他林）。

在整个问诊过程中，主任医生展现了其专业知识和人文关怀。医生不仅提供了针对性的治疗方案，还关心宝宝的体重、药物过敏史和肝肾功能等细节问题。医生也鼓励家长在宝宝康复期间注意营养和休息，避免宝宝接触刺激性物质和环境。

这次线上问诊不仅解决了宝宝的健康问题，也让这位年轻母亲体验到了互联网医院的便捷和高效。她在评价中表示：“感谢主任医生的耐心解答和专业建议，让我在家中就能得到优质的医疗服务。”