2024年9月5日，00:38:24

在新乡市的一个安静的夜晚，患者小李（化名）因为牙疼而辗转反侧。12年前，他在一家口腔诊所做了烤瓷牙修复。然而，最近他的门牙开始疼痛，尤其是在咀嚼或接触冷热食物时。小李感到非常困扰，于是他决定通过京东互联网医院的线上问诊功能寻求帮助。

在与口腔医生的交流中，小李详细描述了自己的症状和牙齿修复的历史。医生耐心地听取了他的主诉，并提出了几个关键问题。首先，医生询问了小李在做牙冠之前是否进行了根管治疗。小李表示没有。其次，医生问小李是否有根尖片的记录。小李遗憾地回答说没有，因为这是在很早之前做的修复。

医生根据小李的描述和回答，初步判断可能是慢性根尖周炎症或根管治疗不彻底导致的疼痛。医生建议小李尽快拍摄根尖片以便更准确地诊断问题所在。同时，医生也给出了暂时缓解疼痛的药物建议，包括消炎药和止疼药。医生还强调了这些药物只能暂时控制炎症，真正的解决方案是找到并治疗根本原因。

小李对医生的专业态度和建议表示感谢，并承诺会按照医生的建议去做。通过这次线上问诊，小李不仅得到了实用的治疗建议，还体验到了互联网医院的便捷和高效服务。医生也展现了其优良的品质：专业、耐心、细心和关心患者的健康状况。