2024年9月5日，00:39:00，武汉市的一位家长带着孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子因为吃手导致手部肿胀，家长非常担心。医生在详细了解孩子的情况后，发现孩子的手部已经有脓液，需要及时处理。

医生耐心地向家长解释了处理方法，包括消毒、挑破放脓、清理伤口并涂抹抗生素药膏等步骤。医生还强调了不及时处理可能会导致的严重后果，例如细菌感染和手部功能受损等。

家长对医生的专业知识和耐心指导表示感激，并表示会按照医生的建议进行处理。医生也提醒家长，孩子在恢复期间需要注意手部卫生，避免再次感染。

这次线上问诊不仅解决了孩子的健康问题，也让家长更深入地了解了如何正确处理手部感染。通过京东互联网医院，家长和医生之间的沟通更加便捷和高效，有效地缩短了就医时间和提高了就医质量。