2024年9月5日，00:39:32，九龙坡区的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊服务向医生咨询了关于左耳憋闷感的问题。医生首先详细阅读了患者的病情描述，随后询问了患者是否有鼻塞的症状。患者回应说有过敏性鼻炎，但现在鼻子正常，除了晚上睡觉时鼻子很干以外，白天呼吸正常。医生初步考虑患者可能患有咽鼓管炎或分泌性中耳炎，并建议患者尝试耳屏按压来缓解症状。患者按照医生的建议进行了操作，结果发现按压后症状马上缓解。医生认为这可能是咽鼓管炎的表现，并建议患者每天做这个动作以促进恢复。同时，医生还开了头孢克肟分散片让患者服用两天观察效果。患者表示感谢，并承诺会按照医生的建议进行治疗和恢复。