2024年9月5日，00:42:48，一个名叫小李的年轻人在大同市通过京东互联网医院进行了在线问诊。小李的主诉是腿上有鸡皮，洗澡后很痒，不洗澡有时候也会痒。经过与医生的交流，医生初步判断小李的症状可能是毛周角化，原因可能与遗传因素、维生素A缺乏、内分泌异常或代谢障碍有关。医生建议小李不要频繁洗澡，做好保湿，尤其是在洗完澡后五分钟内全身涂抹保湿乳。医生还提醒小李，如果症状严重，可以使用维A酸乳膏进行局部治疗。小李表示会按照医生的建议进行调理和治疗，并对医生的专业和耐心表示感谢。