2024年9月5日，沈阳市的李女士在京东互联网医院上遇到了一个非常专业的医生。她的宝宝眼角红肿，眼屎多，哭了才有眼泪，非常担心。医生首先询问了宝宝是否有溢泪症状，并且仔细地听取了李女士的描述。经过初步的判断，医生认为宝宝可能是结膜炎，建议使用托百士滴眼液和红霉素眼膏进行治疗。李女士对医生的专业知识和耐心感到非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。

几天后，李女士再次联系医生，宝宝的症状有所改善，但上眼皮红肿，医生通过照片判断是麦粒肿，给出了相应的治疗方案。由于李女士正在哺乳期，医生特别提醒她注意用药安全，建议使用红霉素眼膏代替滴眼液。李女士对医生的细心和关心感到非常感动，并表示会继续按照医生的建议进行治疗。