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2024年9月5日,凌晨00:51,海淀区的李女士(化名)在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。李女士最近20天来一直被夜间咳嗽所困扰,尤其是夜里咳嗽严重,痰多,嗓子嘶哑。吃了两种药物后症状仍未改善,李女士开始搜索“治疗脾虚咳嗽痰多的止咳药物”,希望找到更有效的解决方案。
李女士的主治医生是一位经验丰富的医疗行业专业人士,拥有深厚的医疗知识和良好的沟通技巧。在详细了解李女士的病情后,医生首先询问了李女士的痰的颜色,得知早上黄绿色,过后变为白痰。接着,医生又询问了李女士咳嗽的持续时间和是否有过敏性鼻炎或对某些药物过敏的历史。李女士表示没有这些问题,并且咳嗽已经持续了20天左右。
基于李女士的病情描述,医生建议她服用蒲地蓝消炎片、阿斯美止咳和复方鲜竹沥液化痰三种药物。由于李女士急需用药,医生还特别提醒她可以在京东自营的药房购买这三种药物,通常隔天就会送达。医生也告知李女士,如果在服用这三种药物3天后症状仍未改善,建议她去医院拍个胸片,排除气管炎的可能性。
李女士对医生的建议表示满意,并在对话结束后对医生的服务作出了高度评价。通过这次线上问诊,李女士不仅找到了可能的治疗方案,也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。
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