2024年9月5日，凌晨0点52分，济南市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生主诉牙龈肿痛，尤其是在最里面的大牙附近。经过初步的交流，医生判断可能是智齿发炎或牙周问题引起的。医生建议张先生拍摄口内照片以便更好地进行诊断。张先生提到自己上个月嚼槟榔过多，导致上火，并且后来还发生了扁桃体发炎的情况。医生在确认张先生的病情后，给出了专业的建议和治疗方案，并告知张先生如需进一步诊疗，应前往医院就诊。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的知识、良好的沟通能力和对患者的关心和尊重。