2024年9月5日，南昌市的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。她的女儿，一个活泼可爱的小学生，最近一直在咳嗽、发烧，白细胞和C反应蛋白升高，可能是细菌感染。母亲在网上搜索了相关信息，发现孩子可能有脾虚内热咳嗽的症状，于是她带着一大堆问题和担忧来到了线上问诊平台。

医生耐心地听取了母亲的描述，询问了孩子的病史和用药情况，并对症状进行了详细的分析。经过一番交流，医生认为孩子的病情可能与之前的中耳炎有关，需要继续用药治疗。医生给出了详细的用药建议，并解答了母亲的各种疑问。最后，医生还开具了处方，方便母亲在当地药店购买药品。

这位年轻的母亲感激地表示，医生不仅专业而且非常友善和耐心，给了她很大的帮助和安慰。通过这次线上问诊，她不仅解决了孩子的健康问题，也体验到了互联网医院的便利和高效。