2024年9月5日，00:57:21，七台河市的张女士在京东互联网医院上与一位经验丰富的眼科医生进行了在线咨询。张女士的儿子近期出现了眼睛红肿、疼痛和痒的症状，引起了她的担忧。通过对话，医生初步判断这可能是结膜炎，并询问了更多关于孩子的症状和健康状况。医生还提醒张女士注意结膜炎的传染性，建议她采取一些预防措施。最终，医生开具了处方，并指导张女士如何正确使用药物。张女士对医生的专业和耐心表示了感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。