2024年9月5日，杭州市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生向医生描述了他身上长了红色疙瘩，痒得不行的情况。医生通过视频连线，仔细观察了张先生的皮肤，询问了症状的具体情况，并结合自己的专业知识，初步判断可能是丘疹性荨麻疹或皮炎。医生建议张先生使用卤米松乳膏或地奈德乳膏进行外用治疗，并提醒他不要用热水烫洗受影响的皮肤区域，以免加重症状。张先生对医生的建议表示感激，并表示会按照医嘱进行治疗。整个问诊过程中，医生始终保持了专业和耐心，给张先生留下了深刻的印象。