2024年9月5日凌晨，成都市的一位患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。患者主诉口腔张不开咬硬物特别痛骨头会响，引起了医生的关注。医生首先详细询问了患者的症状，并根据经验判断可能是下颌关节异常所致。医生建议患者进行X线和CT检查以确定下颌关节是否有异常，并且提醒患者注意面神经是否正常，因为面瘫也可能导致张口困难和口角歪斜。由于患者暂时无法去医院，医生提供了一些缓解疼痛的方法，包括口服止痛药物和避免咬硬物。医生还强调了如果情况恶化，需要及时就医。

这次在线问诊展示了医生专业的知识和耐心的态度，体现了京东互联网医院的高效和便捷。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生提供的帮助和建议。