2024年9月5日，凌晨1点16分，静安区的王女士在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的泌尿外科医生咨询了自己的病情。王女士主诉她有肾结石，已经多年没有疼痛的症状，但最近开始担心自己的健康问题。由于肾结石不能手术，王女士想知道是否可以通过喝白醋泡柠檬来缓解症状。医生在了解了王女士的情况后，建议她去医院进行详细检查，并将检查结果发给医生以便更好地了解她的病情。王女士表示自己有肾积水和肾路口的结石，希望医生能给出一些排石的药物建议。医生指出，药物排石的效果有限，建议王女士多喝水试试看。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了王女士的信任和满意度。