2024年9月5日，凌晨1点，郑州市一名年轻的女性在京东互联网医院上发起了在线问诊。她的主诉是斑秃已经两年了，最近连眉毛也开始掉落。她很担心自己的外貌问题，希望能够得到专业的帮助。

李医生接到这位患者的咨询后，首先安慰她不要过于焦虑，并详细询问了她的病史和生活习惯。通过图片和文字描述，李医生初步判断这位患者可能是肾虚引起的斑秃。为了更好地了解患者的病情，李医生要求她拍摄局部图片，并询问了她是否有其他症状。

在确认了患者的病情后，李医生给出了专业的建议。首先，她需要调整生活习惯，保证充足的睡眠和均衡的饮食。其次，可以尝试使用一些中药来调理身体，增强肾脏功能。最后，李医生提醒患者要避免使用激素类药物，因为它们可能会有严重的副作用。

这位患者对李医生的建议表示非常感谢，并表示会认真按照医嘱去做。李医生也鼓励她要保持良好的心态，积极面对生活中的挑战。整个在线问诊过程中，李医生始终以温暖和专业的态度对待患者，展现了医生应有的优良品质。