2024年9月5日，北京朝阳区的一位年轻母亲带着她的7岁儿子来到京东互联网医院寻求帮助。孩子最近因为扁桃体化脓而接受了输液治疗，但是在第二天的晚上，孩子的咳嗽突然加重了。母亲非常担心，决定在线上向一位经验丰富的医生寻求建议。

医生首先询问了孩子的病情和用药情况，了解到孩子已经输液两天，使用的药物是头孢和热毒宁。医生表示，腺病毒感染可能是导致孩子咳嗽加重的原因之一，并建议母亲观察孩子的病情变化，并继续给孩子服用口服的肺力咳和易坦静。医生还强调了保护孩子隐私和个人信息的重要性，并提醒母亲如果孩子的病情没有改善，需要及时就医。

在与医生的交流中，母亲也表达了对孩子健康的深切关注和对医生的信任。医生以专业、耐心和细心的态度回应了母亲的每一个问题，展现了医生优良的品质和职业操守。最终，母亲对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议继续观察孩子的病情。