2024年9月5日，凌晨1点04分，在滨州市，一位年轻的母亲通过京东互联网医院在线问诊平台向一位资深的眼科医生寻求帮助。她的宝宝只有5个月大，最近出现了下眼睑发红、长红疙瘩的症状。医生在了解到宝宝的病情后，给出了专业的建议和治疗方案，指导母亲如何正确使用药物，并提醒她注意宝宝的饮食和生活习惯，避免辛辣刺激食物和上火的情况。经过一周的治疗，宝宝的症状明显改善，母亲也对医生的服务表示了高度赞扬和感激。