2024年9月5日凌晨1点05分，武汉市的一位哺乳期妈妈通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生求助。她的左侧乳房侧面疼痛已经持续了一整天，尽管她多次尝试喂奶和手动挤奶，但仍无法缓解疼痛。更令人担忧的是，她的体温已经升至40度，并且头孢地尼的使用也没有改善症状。医生立即建议她去医院进行检查，并指出可能是乳腺炎引起的。医生还强调了在医院就诊时戴口罩的重要性，以避免交叉感染。最终，医生建议她使用1代或2代头孢类抗生素，这些药物对哺乳期的妈妈和婴儿都是安全的。通过这次线上问诊，医生不仅及时解决了患者的疑虑和问题，还展现了其专业、耐心和关心的优良品质。