2024年9月5日凌晨，成都市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的儿子小明最近总是睡觉时有呼吸声重，白天偶尔咳嗽，王女士担心这可能是鼻炎和咽炎引起的，于是她带着小明的症状来到线上医院寻求帮助。

在与一位经验丰富的医生进行了详细的交流后，医生建议王女士带小明去儿内科进行检查评估。医生指出，虽然小明的症状不太突出，但从症状来看，咳嗽可能是鼻涕倒流引起的，鼻炎没有在急性发作期。医生还建议王女士排查小明的过敏原，并进行相应的治疗。

在医生的指导下，王女士开始给小明使用糠酸莫米松、氯雷他定和金嗓利咽胶囊进行治疗。经过一周左右的治疗，小明的症状明显改善。王女士非常感激医生的帮助，并表示会继续关注小明的健康状况，定期进行复诊。