2024年9月5日，凌晨1点09分，匡医生在京东互联网医院接到了一个来自河源市的患者的咨询。患者主诉有呕酸伴随剧烈咳嗽的症状，并询问是否有中成药可以使用。匡医生通过详细的问诊和分析，初步判断患者可能患有反流性食管炎和慢性咽喉炎。为此，匡医生建议患者使用半夏厚朴丸和左金丸进行治疗，并告知患者需要连续服用20天才能见效。整个问诊过程中，匡医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和好评。