2024年9月5日，郑州市的李女士在京东互联网医院上向一位资深医生寻求帮助。她的手背突然鼓起一个包，非常痒，怀疑是被蚊虫叮咬或过敏引起的。医生详细阅读了李女士的病情描述后，认为这可能是过敏引起的。李女士询问是否可以服用路雷他定，医生表示可以，并建议她每天涂抹地奈德乳膏两次。李女士对医生的建议表示感激，并评价医生非常专业和耐心。整个在线问诊过程非常顺利，李女士也对京东互联网医院的服务印象深刻。