2024年9月5日凌晨，镇江市的王女士在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的皮肤科医生求助。她的宝宝脸上出现了红斑，王女士担心是热疹或过敏，希望能得到专业的意见。医生详细询问了宝宝的症状和生活习惯，并查看了上传的照片。经过仔细分析，医生认为宝宝的红斑可能是由脾虚引起的过敏反应，而非热疹。医生建议王女士注意宝宝的饮食，避免食用可能引起过敏的食物，并适当调整宝宝的穿着，保持室内空气流通。王女士对医生的建议表示感谢，并决定采取相应的措施帮助宝宝恢复健康。