2024年9月5日，01:10:57，聊城市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。她的两岁半的宝宝在中午被雨伞碰到眼睛后，出现了疼痛和红肿的症状。母亲非常担心，于是寻求专业医生的帮助。

医生接到消息后，立即开始了详细的询问和分析。经过对话，医生初步判断宝宝可能是角膜上皮损伤，并建议使用妥布霉素滴眼液进行治疗。医生还强调了在使用药物过程中需要注意的细节和可能出现的副作用，并提醒母亲如果情况没有改善，需要及时去医院就诊。

在整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅能够准确评估宝宝的病情，还能够以友善的方式与母亲交流，解答她的疑问并提供支持和建议。医生也始终遵守医疗行业的相关法规和道德规范，保护宝宝的隐私和个人信息。

这次线上问诊不仅帮助了这位年轻的母亲解决了宝宝的健康问题，也展示了互联网医院和线上问诊在现代医疗服务中的重要作用。通过这种方式，更多的人可以方便地获得专业的医疗咨询和治疗建议，享受到更高效、更便捷的医疗服务。