2024年9月5日，凌晨1点12分，朝阳区的一位患者通过京东互联网医院向一位资深医生求助。患者自述可能感染了甲流和乙流混合型，服用布洛芬和奥司他韦后出现恶心呕吐的症状，伴随着发烧和肠胃不适。医生首先安抚了患者的情绪，表示理解并提供了专业的建议。医生指出，恶心呕吐可能是药物副作用或身体对药物的反应，建议患者暂停用药，多喝水，并尝试在饭后服用药物。同时，医生也提醒患者注意休息，保持良好的卫生习惯，避免传染给他人。患者表示感激，并决定按照医生的建议进行调整。

在这次线上问诊中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力。医生不仅提供了针对性的治疗建议，还关心了患者的整体健康状况和心理状态。这种以患者为中心的服务理念，是京东互联网医院一直秉持的核心价值观。通过线上问诊，患者可以在家中就能获得高质量的医疗服务，节省了时间和精力，也减少了交叉感染的风险。京东互联网医院将继续致力于为广大用户提供便捷、安全、专业的医疗服务。