2024年9月5日凌晨，西城区的某患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。他的主诉是龟头和周边包皮红肿，龟头有红色丘疹，有时会有白色分泌物可以刮掉。去检查分泌物发现孢子。但用药后效果不好，用的药是曲安奈德益康唑乳膏。12月初去医院就诊的。患者评价这次线上问诊非常满意，医生专业、耐心、细心，解决了他的问题。

在这次问诊中，医生首先要求患者拍摄了多张照片，以便更好地了解病情。医生分析了患者的症状，并询问了患者使用曲安奈德益康唑乳膏的时间和其他药物的使用情况。医生指出，曲安奈德只能使用一周之内，长期使用就会出现红斑。医生开具了新的处方，包括皮肤康溶液、外用药膏和口服药，并告知患者在治疗期间不要有性关系，不要手淫等刺激。医生还提醒患者不要吃辣椒等刺激性食物，以免加重病情。患者表示非常感谢医生的帮助和指导。

这次线上问诊不仅解决了患者的健康问题，也体现了医生的优良品质。医生在整个问诊过程中始终保持专业、耐心和细心，给患者提供了最合适的治疗方案和调理建议。同时，医生也强调了患者的隐私和个人信息的保护，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。这样的医生不仅是患者的健康守护者，也是整个社会的楷模。