2024年9月5日，成都市的张先生（化名）带着一份焦虑和担忧来到京东互联网医院，寻求专业的医疗帮助。他的父亲，77岁的李先生（化名），在2024年元月2日接受了吻合器痔上粘膜环切术和痔切除术。然而，术后李先生一直未解大便，引发了张先生的极大关注和担忧。张先生在京东互联网医院上与一位肛肠外科主治医师进行了详细的在线咨询，医生对李先生的病情进行了认真的分析和解答，给出了专业的建议和治疗方案。

医生首先对李先生的病情进行了评估，指出便秘是手术后常见的并发症之一，可能与创面发炎、肠道功能紊乱等因素有关。医生建议李先生多喝水，保持清淡饮食，多吃水果蔬菜，适当运动，避免生冷硬、辛辣刺激的食物，戒烟限酒，并保持规律的作息时间。同时，医生也推荐了一些润肠通便的药物，包括乳果糖口服溶液和益生菌等，用于调理肠道菌群失调症引起的便秘或腹泻。

在整个咨询过程中，医生展现了高度的专业素养和同情心，耐心地解答了张先生的疑问，提供了详细的治疗建议和生活调理要点。张先生对医生的服务表示非常满意，并表示将按照医生的建议进行治疗和调理，期待李先生早日康复。