2024年9月5日，深圳市的张先生（化名）在经历了一场甲沟炎手术后，开始感到脚部肿胀和皮肤红肿。他通过京东互联网医院的在线问诊功能，向一位资深的皮肤科医生寻求帮助。医生耐心地听取了张先生的主诉，并详细询问了他的病史和用药情况。通过对话，医生初步判断张先生的症状是由细菌感染引起的甲沟炎，并建议他口服阿奇霉素片和外涂碘伏进行治疗。同时，医生也提醒张先生要注意局部卫生，保持足部干燥透气，避免辛辣刺激的食物，并定期复诊以监测病情的变化。张先生对医生的专业建议表示满意，并决定按照医生的指示进行治疗。