2024年9月5日凌晨，郑州市的李女士在京东互联网医院的线上问诊平台上向皮肤科医生寻求帮助。李女士描述了自己头皮红痒、脱皮严重的症状，并提供了相关的图片和详细的病史。医生通过仔细的询问和分析，初步诊断为皮炎，并给出了相应的治疗方案和注意事项。李女士对医生的专业态度和细心解释表示了高度赞赏，并成功预约了药品。

在整个问诊过程中，医生始终保持着高度的专业性和人性化的服务态度。对于李女士的每一个问题，医生都给予了详细的解释和建议，并在整个治疗过程中保持着密切的沟通和关注。李女士对医生的服务感到非常满意，并表示会推荐给身边的朋友和家人。

这次线上问诊的成功案例再次证明了京东互联网医院的高效性和便捷性。无论是对于忙碌的白领还是居住在偏远地区的患者，线上问诊都提供了一种更加灵活和方便的就医方式。同时，医生们也可以更好地利用自己的专业知识和经验，服务更多的患者。