2024年9月5日凌晨，佳木斯市的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士主诉皮肤红色疹子，皮肤出现大片红斑，红色的一片；起皮且有些痒，已经持续了三个月时间。经过与皮肤科郭医生的交流，李女士了解到她的症状可能是皮炎，并非过敏性皮炎或神经性皮炎。郭医生建议李女士使用保湿的化妆品，如凡士林或维生素E乳，并注意提高免疫力，避免熬夜和吃辣的食物。由于李女士有备孕打算，郭医生暂时不建议使用维A酸乳膏或其他药膏治疗。李女士表示对郭医生的服务非常满意，并感谢京东互联网医院提供的便捷服务。