2024年9月5日，合肥市的张先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张先生的头皮和脸上都有红肿起皮，微痛，这种情况已经持续了三四年。他曾经尝试过多种治疗方法，但效果都不理想。经过与医生的详细交流，医生初步判断张先生可能患有脂溢性皮炎，并且属于脾虚血燥型湿疹。医生建议张先生使用0.03他克莫司乳膏一天两次进行局部治疗，并避免食用辛辣刺激的食物。同时，医生也提醒张先生不要熬夜，保持良好的作息习惯。对于头皮上的问题，医生推荐使用酮康唑洗剂洗头，并涂抹哈西奈德溶液。医生还建议张先生口服维生素B6，以控制油脂的分泌。虽然脂溢性皮炎不容易根治，但通过合理的治疗和调理，可以有效缓解症状。张先生对医生的专业建议表示感谢，并表示会按照医生的指导进行治疗。