2024年9月5日，北京朝阳区的王女士带着两岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子近日出现了咳嗽、发烧、流鼻涕等症状，王女士担心孩子的病情加重，于是选择了在线问诊。

经过初步的沟通和了解，医生判断孩子可能患有肺炎，并建议住院治疗。王女士对此表示担忧，担心孩子在医院中会被乱用药物。医生理解王女士的顾虑，并详细解释了治疗方案和用药原则，消除了她的疑虑。

在医生的指导下，王女士为孩子进行了雾化治疗，并定期回访医生，及时反馈孩子的病情变化。经过一周的治疗，孩子的病情逐渐好转，体温恢复正常，咳嗽和流鼻涕的症状也明显减轻。王女士对医生的专业态度和治疗效果非常满意，并表示今后会优先选择京东互联网医院的线上问诊服务。