2024年9月5日凌晨，郑州市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的肝病专家咨询了自己的病情。患者主诉自己在体检中发现了肝血管瘤和S7肝结节，并且有乙肝病史。医生首先安慰了患者，并详细解释了这两种情况的可能原因和后果。医生建议患者进行增强磁共振以明确诊断，并强调了控制乙肝病毒和戒酒的重要性。患者表示感激，并决定按照医生的建议进行下一步的检查和治疗。

这位医生不仅具备深厚的医学知识和丰富的临床经验，还展现了良好的沟通技巧和同情心。他以专业的态度和友善的语言与患者交流，既传递了必要的信息，又给予了患者足够的支持和鼓励。他的工作方式体现了京东互联网医院的服务理念：用科技连接医生和患者，提供高效、便捷、温暖的医疗服务。