2024年9月5日凌晨，西城区的张先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张先生主诉自己一年多来一直有咽喉疼痛、乳头状瘤、胃胀反流等症状，并且有时候鼻涕会倒流到喉咙里。医生详细询问了张先生的病史和用药情况，了解到他正在服用奥美拉唑、气滞胃痛颗粒、铝碳酸镁咀嚼片以及维生素C和B1。医生还给张先生开了百克瑞喷雾剂，但张先生对此有疑问，询问是否可以喷嗓子，并且是否需要停用铝碳酸镁咀嚼片。医生耐心地解释了百克瑞的使用方法和注意事项，并强调了坚持用药和改善生活习惯的重要性。张先生对医生的专业和耐心表示赞赏，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。