2024年9月5日，01:32，河西区的一位67岁老太太的家人带着她来到了京东互联网医院，寻求专业的医疗帮助。老太太自前年开始记性不佳，去年夏天被诊断为阿尔兹海默症。除了记性问题外，她还表现出负面情绪、易怒和生活态度消极等症状。医生为她开了曲舍林和知忆，家人也在努力照顾她，但仍希望能找到更好的治疗方案。

在与医生的在线交流中，家人详细描述了老太太的病情和用药情况。医生耐心倾听，并询问了相关的健康问题。医生建议家人继续观察老太太的病情，并提醒他们注意药物的不良反应和与其他药物的相互作用。同时，医生也强调了非药物治疗的重要性，如定期锻炼、社交活动和认知训练等，可以帮助老太太改善情绪和生活质量。

在这次线上问诊中，医生展现了专业、耐心和同情心的优良品质。他们不仅提供了实用的医疗建议，还给予了家人安慰和支持。通过京东互联网医院，老太太的家人可以随时随地获取专业的医疗帮助，减轻了他们的负担和焦虑。