2024年9月5日，凌晨1点40分，西安市的一位患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉腰骨痛，已有好一段时间，并且近半年来，腰部酸痛感有加剧趋势。同时，患者还表示大腿左外侧有麻痹感。医生通过对患者的症状进行详细的询问和分析，初步判断可能是腰椎间盘突出和椎管狭窄引起的。医生建议患者进行保守治疗，包括避免劳累、久坐久站，口服一些药物如塞来昔布、迈之灵、盐酸乙哌立松和甲钴胺来缓解症状。同时，医生也提醒患者要避免负重和长时间跑步，适当进行腰背部肌肉力量锻炼，但不宜过量或时间过长。医生还强调了休息的重要性，并建议患者如果症状加重，需要及时就医。患者对医生的建议表示非常感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。整个线上问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和尊重。