2024年9月5日，凌晨1点41分，成都市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了图文问诊。她的19个月大的宝宝咳嗽有痰不会吐，喘气有呼噜声，情况让她非常担心。作为一名专业的儿科医生，我立即接手了这个案例，开始了线上问诊的过程。

通过与这位母亲的沟通，我了解到宝宝的咳嗽已经持续了两个多星期，晚上咳嗽尤其厉害，睡觉时有呼噜声，嗓子感觉有东西。宝宝的体温正常，但有流鼻涕的症状。宝宝的呼吸有点增快，声音有嘶哑，鼻塞，咳嗽的声音有犬吠样的声音和空空状的咳嗽。这些症状都表明宝宝的病情比较严重，需要及时的治疗和关注。

在与这位母亲的交流中，我不仅提供了专业的医疗建议，还耐心地解答了她的问题，安抚了她的焦虑。我们一起商讨了宝宝的治疗方案，包括口服小儿豉翘清热颗粒和氨溴特罗口服溶液，进行雾化吸入等。同时，我也强调了如果宝宝的症状没有改善，需要立即就诊的重要性。

在整个问诊过程中，我始终保持着专业、耐心和同情心，尽力为这位母亲和她的宝宝提供最好的帮助。作为一名医生，我深知自己的责任和使命，愿意用自己的知识和技能去帮助每一位需要帮助的患者。