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2024年9月5日,凌晨1点45分,黄浦区的李先生在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的眼科医生寻求帮助。李先生的右眼靠近眼角出现了出血现象,引起了他的担忧。医生在详细了解了李先生的症状后,初步判断这可能是结膜下出血,并且告知李先生如果没有分泌物,通常不需要干预,眼球会自行吸收。然而,李先生仍然感到不安,希望医生能给出更详细的解释。医生耐心地解释说,这种情况可能是由于各种原因引起的小血管破裂所致。李先生对医生的专业态度和详细解释表示感激,并表示会注意休息和避免揉眼睛。
在这次线上问诊中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心。医生不仅给出了专业的建议,还关心李先生的感受和需求,体现了医生在面对患者时的同情心和责任感。这种高质量的医疗服务正是京东互联网医院所追求的目标。
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