2024年9月5日凌晨，杨浦区的王女士在京东互联网医院进行了线上问诊。王女士最近因扁桃体疼痛、咳嗽、流鼻涕等症状而感到困扰。她在网上搜索了相关信息，并在京东互联网医院上找到了专业的医生进行咨询。经过详细的询问和分析，医生判断王女士可能患有肺炎链球菌和流感嗜血杆菌感染，并给出了相应的治疗建议。

在对话中，医生首先询问了王女士是否有药物过敏史，并了解到她对青霉素和破伤风针过敏。考虑到阿莫西林也属于青霉素类，医生建议王女士可以尝试使用头孢类药物。同时，医生还提醒王女士如果痰粘不易咳出，可以服用化痰药物，并建议她在家中备一些抗病毒的冲剂以防万一。医生还推荐了几种化痰药物，如桃金粮油、羧甲司坦和乙酰半胱氨酸，并提醒王女士平时可以喝一些温的蜂蜜水来润喉止咳。王女士对医生的专业建议表示感激，并祝愿医生新年吉祥，万事顺利。

整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅对王女士的病情进行了详细的分析和解释，还给出了针对性的治疗建议，并且在整个过程中始终保持着友善和关心的态度。王女士对医生的服务非常满意，并表示会在需要时再次寻求医生的帮助。