2024年9月5日凌晨，郴州市的一位年轻母亲在网上向一位资深的中医师寻求帮助。她的女儿已经连续咳嗽了好几天，伴随着鼻塞和流涕，情况并未因之前的就医和服药而改善。母亲非常焦虑，担心女儿的健康问题。

中医师通过线上问诊的方式，详细询问了女儿的症状、舌头颜色和大便情况。根据这些信息，中医师判断女儿的病因是肺热，而非食积。中医师开具了一份中药处方，并指导母亲如何购买和煎制药材。同时，中医师也提醒母亲要注意女儿的饮食，避免食用易上火的食物，如烘烤的开心果等。

在中医师的指导下，母亲成功地为女儿购买了所有的药材，并按照处方煎制了药汤。女儿服用后，症状明显改善，咳嗽减轻，鼻塞和流涕也逐渐消失。母亲感激不尽，向中医师表达了由衷的谢意。

这次线上问诊的经历，让这位年轻母亲深刻认识到互联网医院和线上问诊的便利性和实用性。尤其是在当前疫情防控的背景下，线上问诊不仅可以避免人群聚集，降低感染风险，还可以为广大患者提供及时、专业的医疗服务。