2024年9月5日凌晨，中山市的王先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的问题是关于耳朵后面长了一个小包，偏硬不痛，按久了耳朵发麻。王先生表示这个小包已经存在了两三个月，并且没有明显的痛感，只是按压时间长了会有耳朵发麻的感觉。他向医生询问这是什么包，需要如何处理。

医生首先询问王先生按压时是否有痛感，王先生表示不怎么痛。医生根据王先生的描述初步判断可能是一个脂肪瘤或者是粉瘤之类的良性肿瘤。医生建议如果这个肿瘤不再长大，可以先观察，如果长大了需要到医院去做手术切除。王先生表示这个小包的大小差不多，医生再次强调这类肿瘤通常是良性的，不必过于担心。

王先生仍然有些疑虑，医生建议他可以到医院去做个B超或者手术切除以后，取下来做病理化验以确诊。王先生表示会考虑医生的建议。医生最后提醒王先生，明年过了年以后上班了以后可以到医院去面诊一下，确认自己的健康状况。