2024年9月5日凌晨，海淀区的张女士带着9岁的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明近期出现了频繁的眩晕症状，尤其是在晚上睡前更为严重。张女士在担忧中，决定尝试线上问诊的方式寻求专业的医疗帮助。

接诊医生是一位经验丰富的耳鼻喉科专家，通过详细询问和分析小明的症状，初步判断可能是耳源性眩晕引起的。医生耐心地解释了这种疾病的常见症状和可能的治疗方案，并推荐了一种名为甲磺酸倍他司汀片的药物进行治疗。医生还强调了需要遵循医嘱，定期复诊以监测病情变化。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和人文关怀，赢得了张女士和小明的信任和感激。他们对京东互联网医院的服务表示满意，并表示会向身边的亲朋好友推荐这种便捷、安全的医疗服务方式。