2024年9月5日，福州市，一个53天大的宝宝引起了父母的极大关注。宝宝的全身突然出现了红色疹子，家长们心急如焚，立即在京东互联网医院上寻求帮助。他们选择了皮肤科专家郑其乐医生，希望能尽快找到解决方案。

在与郑医生的初次交流中，家长们详细描述了宝宝的症状，包括体温正常、大小便正常、奶粉喂养、奶量下降、白天睡眠不踏实、前两天有轻微鼻塞等。郑医生认真听取了家长们的叙述，并要求他们提供更多的病史资料和清晰的照片，以便更好地进行诊断。

在等待郑医生的回复时，家长们开始担心宝宝的病情是否与脾虚有关。他们在网上搜索了相关信息，发现小孩脾虚可能会导致皮肤问题。然而，郑医生在回复中明确指出，宝宝的症状并不符合脾虚的典型表现，可能是其他原因引起的皮肤问题。

郑医生在回复中也提醒家长们，线上问诊虽然方便，但有时可能会因为信息不完整或照片不清晰而影响诊断的准确性。因此，他建议家长们在需要时可以选择去医院进行面对面的诊断和治疗。郑医生还强调，保护患者的隐私和个人信息是医生的责任，家长们可以放心地在京东互联网医院上进行咨询和交流。