2024年9月5日，凌晨1点57分59秒，广州市的一位年轻士兵在京东互联网医院上向医生寻求帮助。他的膝盖在四个月前打篮球时受伤，尽管可以正常走路，但跑步时小腿肿胀痛，感觉有股筋扯到。医生建议他进行微创修复手术，然而这位士兵担心手术会影响他即将到来的三公里考核，希望能先打针缓解疼痛再进行手术。医生解释说，打针只能止痛，不能修复受损的半月板，手术是最快的解决方案。经过耐心的沟通和解释，士兵最终决定接受手术治疗。

这位医生不仅具备丰富的医疗知识和专业技能，还有良好的沟通能力和耐心。他们在短时间内建立了信任关系，成功地帮助士兵做出了正确的治疗决策。这种高效、便捷的在线医疗服务正改变着人们的就医方式，尤其是在需要快速获得专业建议的情况下。