2024年9月5日，02:01:52，西安市。一个焦虑的母亲带着孩子来到京东互联网医院，寻求专业医生的帮助。孩子最近在游泳训练中出现了耳朵疼痛的症状，母亲担心这可能是中耳炎的征兆。医生耐心地询问了孩子的病史和症状，并建议进行一系列检查以明确诊断。母亲对医生的专业和关心表示感激，决定第二天带孩子去大医院进一步检查。整个过程中，医生始终保持着专业的态度和温暖的语气，给予了患者及其家属极大的安慰和支持。这种高效、便捷的线上问诊方式不仅节省了时间和精力，也让更多的人能够及时得到专业的医疗建议和治疗。