2024年9月5日，广州市的王女士在京东互联网医院进行了一次线上问诊。王女士最近做了一个疱疹病毒IGM的检查，结果显示为阳性。起初，王女士并没有太在意这个结果，直到她在网上看到了一些关于疱疹病毒的恐怖故事，才开始感到担忧。于是，她决定在京东互联网医院寻求专业的医疗建议。

在与医生进行沟通时，王女士表达了自己的疑虑和担忧。医生详细解释了疱疹病毒IGM阳性的含义，并告知王女士即使结果为阳性，也不一定意味着她正在经历疱疹病毒的活动性感染。医生还提醒王女士，孕晚期的女性需要特别关注疱疹病毒的感染情况，因为它可能会通过产道影响新生儿。医生建议王女士定期复查疱疹病毒，并在必要时使用阿昔洛韦进行治疗。

王女士对医生的专业解释和建议表示非常满意。她认为，京东互联网医院的医生不仅具有深厚的医学知识，还能够以友善和耐心的方式与患者进行沟通。王女士强调，互联网医院为她提供了便捷的就诊方式，避免了繁琐的挂号和等待过程，使她能够在家中就能获得专业的医疗服务。