2024年9月5日，广州市的一位年轻母亲带着六个月大的宝宝来到互联网医院进行线上问诊。宝宝从昨天下午开始出现低烧、拉肚子和咳嗽的症状，体温反复不定，最高达到37.8度。经过医院检查，医生开了磷酸奥司他韦和利巴韦林颗粒，但母亲对这两种药物是否可以同时使用产生了疑问，于是她来到京东互联网医院寻求专业医生的帮助。

医生首先安抚了母亲的担忧，告诉她不需要使用利巴韦林，并解释了磷酸奥司他韦的作用。随后，医生建议观察宝宝的体温变化，并在72小时内不使用抗生素。对于宝宝的咳嗽和鼻塞症状，医生推荐了西替利嗪和易坦静，并指出可以添加小儿咳喘灵口服液。医生还提醒母亲注意宝宝的饮食和休息，避免过度用药。

整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给予了宝宝和母亲及时的帮助和指导。通过京东互联网医院的线上问诊服务，宝宝的健康问题得到了有效解决，母亲也获得了宝贵的医疗知识和经验。