2024年9月5日，沈阳市

在这个秋高气爽的日子里，一个焦虑的母亲通过京东健康的线上问诊平台联系到了我。她的宝宝在经历了一场甲流后，开始出现了腹泻并伴有血丝的症状，已经持续了一个多礼拜。母亲非常担心孩子的健康，希望能得到专业的医疗建议。

我首先安抚了这位母亲的焦虑情绪，并详细询问了宝宝的病史和症状。根据她提供的信息，我判断宝宝可能是因为甲流引起的胃肠炎所致。然而，为了确诊和制定更精准的治疗方案，我建议她带宝宝去医院做进一步的检查，包括大便常规和血液检查。

在随后的几天里，我们保持着密切的联系。我向她解释了胃肠炎的常见症状和治疗方法，并推荐了一些可以缓解宝宝症状的药物和食物。同时，我也强调了保持良好卫生习惯的重要性，以防止细菌感染的扩散。

经过一段时间的治疗和调理，宝宝的症状逐渐改善。母亲也从最初的恐慌和无助中走出来，变得更加坚强和自信。她对我的帮助表示了深深的感激，并称赞了京东健康的线上问诊服务，认为它为她们提供了及时、专业的医疗支持。