2024年9月5日，榆林市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生最近四五天右耳朵在睡觉的时候能听到嗡嗡的声音，白天听不见这个嗡嗡的声音，一切正常，听力没有影响。他个人感觉可能是晚上睡觉出汗，早上起来耳朵里也感觉湿。张先生对此感到困扰，于是他选择了在京东互联网医院上进行线上问诊，希望能得到专业的医疗建议。

在与医生的交流中，张先生详细描述了自己的症状，并询问了可能的原因。医生首先询问了张先生是否去过医院看过，随后建议他进行一些检查，包括纯音测听、声导抗、耳鸣检查和耳内镜检查。张先生表示他之前没有去医院看过，医生便建议他去耳鼻喉科就诊，并提醒他如果问题不大，对症用药就可以了。

在后续的交流中，医生了解到张先生的听力没有影响，但仍然建议他去医院做进一步的检查，以排除其他可能的疾病。张先生虽然不太想去医院，但医生仍然耐心地解释了检查的必要性，并提醒他如果不明原因的耳鸣可能不太好治疗。最终，张先生决定去做颞骨CT检查，并表示会再次联系医生。

通过这次线上问诊，张先生不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。医生的专业知识和耐心解答让张先生感到非常满意，他表示会继续使用京东互联网医院的服务，并向身边的朋友推荐。